Verzending & Levering
Caelor
Nederland
Van de Veldelaan 201, Alkmaar, Noord-Holland, 1816PD, Nederland
Verzending & Levering – Caelor
Bij Caelor doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je af te leveren. Hieronder lees je alles over onze verzendmethode, levertijden, kosten en andere belangrijke informatie.
1. Verzendlanden
Op dit moment leveren wij uitsluitend in:
-
Nederland
-
België
2. Verwerkingstijd
Zodra je bestelling is geplaatst en betaald, gaan wij aan de slag.
Onze verwerkingstijd bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen.
Tijdens piekperiodes (zoals feestdagen of uitverkoop) kan het iets langer duren.
3. Levertijd
Na verwerking bedraagt de gemiddelde levertijd:
📦 5 tot 11 werkdagen
De totale levertijd (verwerking + verzending) komt daarmee uit op circa 6–14 werkdagen.
4. Verzendkosten
De verzending is bij ons altijd gratis. Dit word duidelijk vermeld tijdens het afrekenen, voordat je je betaling voltooid.
5. Herkomst van verzending
Onze producten worden verzonden vanuit internationale magazijnen buiten de EU, afhankelijk van beschikbaarheid.
Dankzij deze werkwijze kunnen wij een breed assortiment aanbieden tegen eerlijke prijzen. Hierdoor kan de levertijd wat langer zijn dan bij lokale verzending.
Wij zijn volledig transparant over onze verzendtijden en zorgen dat jouw bestelling altijd voorzien is van tracking.
6. Track & Trace
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met een trackingnummer.
Je kunt de status van je bestelling volgen via onze Track & Trace-pagina of via de link in je e-mail.
7. Problemen met levering?
Heb je je bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Of is er een probleem met de zending?
Neem dan gerust contact op via Support@caelor.nl Vermeld altijd je ordernummer voor een snelle afhandeling.
8. Verkeerd adres opgegeven
Controleer altijd zorgvuldig je afleveradres voordat je bestelt.
Is het adres onjuist en is het pakket al verzonden? Dan kunnen wij dit helaas niet meer aanpassen. In sommige gevallen komt het pakket automatisch retour, waarna we contact met je opnemen.
Nogsteeds vragen?
Bezoek onze Veelgestelde Vragen pagina of neem contact op met onze Klantenservice
Contact Informatie
- Bedrijfsnaam: Caelor
- Adres: Van de Veldelaan 201, Alkmaar, Noord-Holland, 1816PD, Nederland
- E-mail: Support@caelor.nl
- Telefoonnummer: + 31 85 3011921
- Contactformulier: https://caelor.nl/pages/contact
- Bedrijfsnummer: 87694743
- Btw nummer: NL004464547B42
- Klantenservice: Maandag t/m Vrijdag 09:00-17:00